Intervju med Consid

Så roligt att ni står som värdar för vårt nästa lunchevent i Göteborg den 25 november – berätta gärna kort om Consid, vilka är ni och vad gör ni?

Consid är ett av Sveriges ledande bolag inom IT, kommunikation och digital transformation. Vi hjälper företag och organisationer att utvecklas i ett snabbt föränderligt digitalt landskap – där teknik, affärsnytta och kreativitet möts.
Vi är dessutom DI Gasell för 12:e året i rad, något inget annat svenskt bolag lyckats med.

Vad ser ni mest fram emot den här lunchen och vad har ni för förväntningar?

Vi ser fram emot att välkomna er till vårt kontor, träffa kollegor i branschen och dela erfarenheter, insikter och inspiration.
Det är i mötet mellan människor som nya idéer och samarbeten föds – och vi hoppas att den här lunchen blir just ett sådant tillfälle.

Hur kan vi använda insikter från kundresan för att förbättra förändringskommunikation och medarbetarupplevelse?

Precis som vi kartlägger kundresan för att förstå och påverka kundens beteenden, behöver vi göra samma sak internt – med medarbetarresan. Det innebär att identifiera kritiska brytpunkter där engagemang riskerar att gå förlorat, till exempel vid förändringar, feedback eller systemproblem. Genom att förstå medarbetarnas behov och arbeta med psykologiska faktorer; som känslan av att vara viktig, uppskattad och ha möjlighet att påverka sin arbetssituation – kan vi skapa en arbetsmiljö där medarbetare vill bidra och utvecklas. Det handlar om att lyssna, skapa gemensam riktning och lösa konkreta problem som påverkar beteenden i vardagen.

Varför är det så svårt att skapa engagemang bland medarbetare, trots att alla vet att det är viktigt?

Engagemang är inte något som uppstår automatiskt eller genom en enskild insats. Det är resultatet av ett långsiktigt arbete där medarbetarens upplevelse och vardag står i centrum. Många organisationer förväntar sig att medarbetare ska vara intresserade av intern information och värderingar, men glömmer att även medarbetare behöver känna att kommunikationen är relevant och meningsfull för dem. För att skapa engagemang måste vi förstå och arbeta med hela medarbetarresan – från introduktion till vardag och utveckling, och se till att kommunikationen verkligen når fram och skapar värde.

AI förändrar hur människor söker och hittar information. Vad innebär det för företag som vill växa digitalt – har SEO och SEM fortfarande samma roll?

Söklandskapet har förändrats, men SEO och SEM har inte spelat ut sin roll – vi behöver bara anpassa oss till de nya spelreglerna. När AI ger direktsvar i sökresultaten minskar klicktrafiken, men det är varken oväntat eller negativt. Det betyder att vi behöver komplettera våra gamla mätmetoder och se på synlighet ur fler perspektiv – till exempel genom att följa share of search snarare än enbart ranking och trafik. Digital tillväxt handlar nu om att bygga auktoritet, förstå användarens intention och skapa innehåll som både människor och AI uppfattar som värdefullt.

Vilka är era största utmaningar och möjligheter 2026?

Företag står inför en ny våg av digital mognad där teknik, varumärke och kundupplevelse flyter samman – precis där Consid är som starkast. Vår största utmaning blir att tydliggöra bredden i vårt erbjudande.
Vi ser samtidigt stora möjligheter: med lika många offentliga som privata kunder har vi en stabil position även i en tuffare marknad, och med kombinationen IT + kommunikation kan vi hjälpa kunder att inte bara anpassa sig – utan leda utvecklingen.

Avslutningsvis – vad är det bästa med att jobba på Consid?

Det bästa är kulturen.
Trots kontor över hela landet har vi en stark gemenskap och en genuin vilja att hjälpa varandra. Här får man växa, påverka och utvecklas tillsammans med kollegor som brinner för sitt arbete. Att vi blivit Sveriges bästa arbetsgivare fyra gånger säger väl det mesta.

Ses vi den 25 november?
Varmt välkommen att anmäla dig till luncheventet med Consid:
Hur bygga ett starkt arbetsgivarvarumärke? Hur skapa tillväxt, engagemang och resultat?