Intervju med Anna Levegård Marknads- & kommunikationschef Willhem

Anna, du är marknadschef för Willhem, kan du berätta kort om företaget?

Willhem är ett bostadsbolag med en tydlig vision – att skapa hem som människor verkligen trivs i och längtar till. Med cirka 31 000 hyreslägenheter på växande orter runt om i Sverige arbetar vi långsiktigt för att erbjuda ett enkelt, tryggt och hållbart boende. Fokus ligger på att ta hand om både husen och människorna som bor i dem. Bakom Willhem står Tredje och Fjärde AP-fonden, vilket ger en stabil grund för ett ansvarsfullt och långsiktigt bostadsägande.

I vilka regioner/städer har ni era bostäder? Berätta gärna mer om ert senaste förvärv

Vi finns i Stockholm, Eskilstuna, Västerås, Jönköping, Karlstad, Skövde, Linköping, Borås, Göteborg, Trollhättan, Halmstad, Helsingborg och Malmö

I Järnbrott, Göteborg har vi adderat ytterligare en fastighet med 40 lägenheter vilket är vårt senaste förvärv.

Vad innebär din roll och vad är roligast i ditt arbete?

Tillsammans med mitt team ansvarar vi för all intern och extern kommunikation på Willhem. Vi hanterar allt från intranätet, PR, köpa media, innehåll på vår sajt till att hålla ihop kreativa kampanjer. Vi hjälper även våra lokala kontor med kundkommunikation och events.

Jag har världens bästa team. Och det bästa med mitt jobb är att se hur man kan förändra och påverka med hjälp av marknadsföring och kommunikation.

Vilken roll spelar AI och övrig digital automatisering i ditt arbete?

 Vi använder bland annat AI för att visualisera idéer, skisser och skapa bilder för att hjälpa oss att få en tydlig känsla för hur en kampanj kan ta form. Detta ger oss ett bra underlag i dialoger och beslut längs vägen. Samtidigt använder vi olika verktyg för att mäta, följa upp och sätta ihop resultat på ett sätt som gör det lätt att dra lärdomar framåt.

Vilka faktorer är viktigast för att skapa förtroende hos potentiella hyresgäster?

Att de känner sig sedda och hörda av oss. Sedan tror jag att helt, rent och snyggt runt våra hus är en avgörande faktor för att man trivs i sitt hem. Även digitala portaler som Mina sidor & digitala kontaktvägar ger förtroende idag.

Tycker du att kundernas förväntningar på bostäder /fastighetsbolag har förändrats de senaste åren?

Jag tror att man förväntar sig att alla företag numera arbetar aktivt med hållbarhetsfrågor. Men även att man lätt kan komma i kontakt med oss på olika sätt, och att vi levererar en hög service när man behöver hjälp.

Ni ligger i framkant inom miljö och hållbarhetsarbete, har hållbarhetsfrågor blivit en viktig del av er marknadsföring?

Ja, absolut.
Hållbarhetsfrågorna är viktiga för oss och hur vi kommunicerar vårt erbjudande. Vi är stolta över det arbete vi gör och delar gärna med oss av det – det är något som verkligen särskiljer oss i branschen.

Vår klimatfärdplan har gett oss en tydlig riktning framåt och fungerar som ett viktigt verktyg i både verksamheten och i vår marknadsföring. Den visar konkret hur vi tar ansvar och utvecklas över tid, och det känns både viktigt och självklart att lyfta det i vår dialog med omvärlden.

Har ni några nyheter eller samarbeten som du vill berätta om?

Det händer massor med spännande saker hos oss. Jag kan bland annat nämna att en av de saker vi släpper i höst är ett spännande pilotprojekt som kommer att kunna ge 60+ en möjlighet att enklare kunna komma in på hyresmarknaden.