27 augusti 2024

Intervju med Jacy’z

Rebecka Santana, Jacy’z Hotel & Resort

Hej Rebecka, vill du berätta kort om er – vilka är ni och vad gör ni?

Vi är Jacy’z Hotel & Resort, en del av ESS Group, ett Göteborgsbaserat företag med hotell i Sverige, Norge och Danmark. Vi på Jacy’z tror att ett hotell kan vara mycket mer än bara en plats att sova på. Vi kombinerar konserter, shower och liveupplevelser med personlig service och unika mat- och barupplevelser. Vi strävar efter att skapa en plats där drömmar kan bli verklighet.

Vilken är din roll på Jacyz och hur kan en vanlig dag se ut för dig?

Som Account Manager på Jacy’z bygger jag relationer med våra återkommande kunder och ser till att fler företag får möjlighet att uppleva vad vi har att erbjuda. Vårt mål på Jacy’z och ESS Group är att skapa långsiktiga relationer och stamgäster, både bland privatpersoner och företag, och min roll är central i att nå det målet.

Hur ser ni till att eventen på Jacy’z sticker ut jämfört med andra eventplatser i Göteborg?

Vår unika inredning, våra restauranger och vårt omfattande konferensutbud är några av de saker som gör att vi sticker ut. Men det som verkligen skiljer oss från mängden är vårt team – människorna som arbetar här och skapar en oslagbar atmosfär och upplevelse.


Kan du ge ett exempel på ett särskilt lyckat event du har arrangerat på Jacy’z och vad som gjorde det framgångsrikt?

Vi hade en konferens där vi välkomnade företagets anställda redan på perrongen när de anlände med tåget, med en saxofonist som spelade för dem. Detta satte stämningen direkt och bidrog till att hela dagen och kvällen blev en oförglömlig succé. Det är mina duktiga koordinatorkollegor som sätter detaljerna och den perfekta touchen så jag kan inte ta åt mig äran hela vägen.

Vad tycker du är det mest tillfredsställande med att arbeta på Jacy’z, och varför?

Det är otroligt tillfredsställande att se våra gäster bli imponerade av hotellet och känna stolthet över att vara en del av Jacy’z och ESS Group. Att ha kollegor som alltid ger det lilla extra gör det lätt att stå rakryggad när man representerar och säljer in hotellet.

Vilka är era största utmaningar i höst?

I en stad som Göteborg, som ständigt växer som hotellstad, är det viktigt att hålla sig relevant och intressant både för våra stamgäster och nya besökare. Det är en utmaning, men också en drivkraft som får oss att ständigt förnya oss och bli bättre.

Den 26 september ska vi på Sveriges Marknadsförbund genomföra ett lunchseminarium i era fina lokaler. Vilka förväntningar har du inför detta?

Vi ser verkligen fram emot att visa upp våra fantastiska konferensmöjligheter och ge er en chans att uppleva Jacy’z unika miljö och vår vision. Det är en upplevelse som bäst förstås när man är här på plats.

Till sist – Om du fick välja ett drömevent att arrangera på Jacy’z, oavsett budget eller tema, vad skulle det vara?

Mitt drömevent skulle vara en stor artistupplevelse där vi använder varje hörn av hotellet för olika aktiviteter, och avslutar med en spektakulär konsert och en efterföljande, oförglömlig efterfest!

Du kommer väl den 26 sep? – Lunchseminarium på Jazy’s med JCDecaux – Fritt för medlemmar!