30 december 2010
Interflora muntrar upp dystra Twitteranvändare
Interflora satsar på att stärka sin närvaro i sociala medier och som en del av det har man under hösten bevakat Twitter för att hitta användare som verkar behöva muntras upp. Dessa har sen kontaktats av Interflora, med syftet att få personens postadress och därefter skickar blomföretaget en bukett blommor som en överraskning och uppmuntran.
Interflora säger att deras fokus är just att överträffa folks förväntningar och leverera en personlig, pålitlig tjänst som förgyller deras dag. På så sätt knyter den här något annorlunda tjänsten väldigt bra an till företaget värderingar.
Källa: Marketing Magazine, Trendwatching.com