Boken hjälper läsaren att:
– känna sig säkrare i olika sammanhang och våga berätta om sin expertis
– sätta rätt pris på sitt kunnande och därmed skapa förhandlingsglädje
– avdramatisera det säljande momentet i ett samtal
– våga vara öppen för det oväntade.
Utgångpunkten för boken är den unika VIVA!-modellen som visar hur du med rätt attityd kan skapa mer fruktsamma och effektiva möten.
Sveriges Marknadsförbunds vd, Francesca O’Brien Apelgren har intervjuat Ulla-Lisa Thordén om tankarna bakom boken och målsättningen med den.