Konsumenternas makt
Konsumenternas makt är enorm – genom sociala medier, bloggar, communities, Facebook, YouTube kan konsumenterna själva producera material och sprida det vidare – bara genom ett knapptryck på datorn. Informationen sprids likt ett virus på …
Mobile research ökar kraftigt i och med smartphones och fokus på applikationer (appar). Nu kan flera bolag tänka sig att engagera sina kunder med mobila frågor. Passande undersökningar som är idealiskt är där läget och …
Enligt oberoende ”Allensbacher Werbeträger Analyse” läser mer än 85% av vuxna tyskar (fr o m 14 år) de annonsblad som trillar ner i brevlådan. Branschorganisationen BVDA (Bundesverband Deutscher Anzeigenblätter) har i sin tur kommit fram …
Förvirring inför tekniska termer får ofta presumtiva kunder att avbryta inköp online. De önskar sig rådgivning direkt online.
Det råder en boom för e-handel men det finns segment där kunderna ofta blir så förvirrade av alla …
Personlig erfarenhet, god kvalitet och förståelse från företaget för kundernas behov – det kan avgöra valet av produkt i butiken.
Det stora utbudet av varumärken i t ex livsmedelsbutiken kan verka förvirrande för konsumenterna. De flesta väljer …
1,13 miljarder Internetanvändare i världen. Mest ökar det i Indien och Kina.
2000 fanns det 800 milj mobilanvändare i världen och idag 2,6 miljarder. 4 miljarder människor på jorden har telefon (fast eller mobil) och 1,3 miljarder är …
Energibranschen behöver mer information om vad kunderna verkligen vill ha och vad som motiverar dem att investera.
Förra året upplevde Tyskland en boom på marknaden för solenergi.
Landets 10 producenter av solceller framställde 50% mer enheter än …
Virtuella karaktärer i rollspel online uppför sig på samma sätt som människorna bakom dem gör i verkliga livet.
Alltfler beteendevetare förlägger sin forskning till Internets virtuella världar med online rollspel som Second Life och Everquest. Man …
Tendensdagen 2012 går av stapeln torsdagen den 25 oktober. Årets tema är KUNDEN och det kommer att handla om ämnen såsom kundlönsamhet, värdering av kunder, kundmöten, CRM, samskapande och nödvändigheten i att lyssna på sina kunder.
Företag som samlar på sig stora mängder av data om sina kunders beteende har goda möjligheter till att förutspå framtiden genom s.k. prediktiv analys. Och med större insikt om hur kunderna kommer att bete sig …
Svemarknad.se använder s.k. cookies för att komma ihåg inloggade användare, och sessionscookies för tillfälliga besökare.
Läs mer om cookielagstiftningen på minacookies.se.
