Företaget Reckitt Benckiser , RB, (med varumärken såsom Finish maskindiskmedel och Vanish fläckborttagningsmedel) har valt att fokusera sin kommunikation i hållbarhetsfrågor kring hur kunder kan spara pengar genom miljövänliga val, istället för att framhäva sitt …
Sveriges Marknadsförbund har tillsammans med Sveriges Annonsörer, Sveriges Informationsförening och Hammer & Hanborg nominerat de team som har varit bäst på kommunikation under 2010. Rösta på din favorit i undersökningen!
Konsumenternas makt
Konsumenternas makt är enorm – genom sociala medier, bloggar, communities, Facebook, YouTube kan konsumenterna själva producera material och sprida det vidare – bara genom ett knapptryck på datorn. Informationen sprids likt ett virus på …
Mobile research ökar kraftigt i och med smartphones och fokus på applikationer (appar). Nu kan flera bolag tänka sig att engagera sina kunder med mobila frågor. Passande undersökningar som är idealiskt är där läget och …
Som marknadsförare styr du inte längre bilden av ditt varumärke – om du ens någonsin har gjort det. Snarare är du en deltagare i en social process, en lek, som närmast kan liknas vid en …
En ny studie från Communication Presse & PR i München visar att tyska företag sätter kostnadstransparens högt på önskelistan i valet av PR-byrå.
Den sedvanliga långa listan av kundreferenser spelar inte någon större roll, enligt studien. Av …
Brister i den interna företags-informationen skadar arbetet med att skapa goda kundrelationer.
En marknadsavdelning är extremt beroende av att få information om vad som pågår inom företaget, men enligt en studie¹ får de ofta mindre information …
Företag har sällan koll på om kunderna, sedan de handlat, talar väl, illa eller inte alls om företaget och dess produkter.
Bara var 3e som säger sig vilja rekommendera en produkt, gör det också. En kund som …
Att samordna företagets olika interna informationssystem är inte det enklaste.
En samordning av företagets interna system resulterar ofta i ett ostrukturerat informationsflöde som inte klarar av att göra logiska kopplingar mellan informationen från olika datakällor. För …
Svenska Institutets satsning på Second Life ger mätbart resultat. Second Life drar fler besökare än flera av de utställningar och andra aktiviteter som Sverige står bakom, säger Olle Wästberg.
Kan Sverige betraktas som ett varumärke? Ingen är …
Tendensdagen 2012 går av stapeln torsdagen den 25 oktober. Årets tema är KUNDEN och det kommer att handla om ämnen såsom kundlönsamhet, värdering av kunder, kundmöten, CRM, samskapande och nödvändigheten i att lyssna på sina kunder.
Företag som samlar på sig stora mängder av data om sina kunders beteende har goda möjligheter till att förutspå framtiden genom s.k. prediktiv analys. Och med större insikt om hur kunderna kommer att bete sig …
Svemarknad.se använder s.k. cookies för att komma ihåg inloggade användare, och sessionscookies för tillfälliga besökare.
Läs mer om cookielagstiftningen på minacookies.se.
