”Kunder är människor, de också”. Det var den på ytan självklara, men ändå provocerande, viktigaste slutsatsen av 2012 års Tendensdag på Berns/Chinateatern i Stockholm. De runt 400 gästerna fick i vanlig ordning massor av inspirerade råd från när och fjärran, och spännande resonemang om marknadsföringen i samtiden.
Anna Sjöberg är VD på reklambyrån TOL – Tackolov och moderator på Tendensdagen 2012. Vi är väldigt glada över att Anna tagit sig an uppgiften att guida oss genom dagen och bad henne om några tips, bl a om hur man bygger långvariga kundrelationer.
Back to the Boardroom
Har dagens marknadschef förlorat sitt inflytande? De ofattbara tekniska framsteg som
gjorts har inte matchas av motsvarande förbättringar av vår förståelse av mänskligt beteende eller av de påverkansmodeller som marknadsförare använder. Om hur …
Marketing is Broken: The Answer is “Deeper”
Tester av det undermedvetna där man mäter konsumenters förhållande till ett varumärke är en mycket mer effektiv metod än traditionella mätningar av medvetna reaktioner. Neuromarketing ger djupare insikter och …
Varumärkeschefens största utmaning
Visionen är satt, värdegrunden på plats och strategin klar. Nu börjar varumärkeschefens verkliga utmaning; att få med medarbetarna på varumärkesresan. Falonius beskriver med verkliga exempel hur du genomför en framgångsrik intern förankring – …
Är kunderna villiga att betala för ert varumärke?
Om möjligheterna att koppla varumärket till resultaträkningen och hur kunskap om kundernas betalningsvilja kan användas för att öka lönsamheten. Rätt marknadsföring kan öka både efterfrågan och kundernas betalningsvilja …
Building a culture of Effectiveness
Möt en expert på hur man skapar effektivitet och lönsamhet i en marknadsorganisation. Om utmaningar i kontakten mellan marknadsavdelning, ledning och styrelse, samt konsekvenser för byråerna. Om hur det kan bli …
SUSANNE MOLAND
Igår, idag, imorgon – varför är det så svårt att sia om framtiden?
Konsumenternas alltmer föränderliga beteende ställer krav på en högre innovationstakt och konstant produktutveckling. Utbudsexplosion och tillgänglighet 24/7 utmanar och att hålla koll …
Tendensdagen 2011 hade temat Utmaningar och samlade 400 marknadsförare som fick lyssna till 8 inspirerande talare. För er som inte kunde komma kan ni få ett smakprov och för er som var med oss, återupplev …