Varumärket inifrån och ut ger en jordnära vägvisare för hur du kan föra varumärkesarbetet i hamn och få full effekt av organisationens investeringar. De som lyckas med att skapa ett starkt, tydligt och positivt laddat varumärke kan räkna med bättre lönsamhet, högre attraktivitet på arbetsmarknaden och ett ökat värde på organisationen. Men många varumärkesprocesser strandar inför den sista, avgörande fasen – den interna förankringen. Och de förväntade positiva resultaten blir istället negativa. Varumärket inifrån och ut är en handbok skriven av en praktiker för andra praktiker.
Med grunden i hur de gamla grekerna, talekonstens mästare, lade upp sina tal, hör vi Magnus Härenstam, berätta för oss hur vi steg för steg kan lära oss hur ett framförande genomförs i dag – …
Tendensdagen 2012 går av stapeln torsdagen den 25 oktober. Årets tema är KUNDEN och det kommer att handla om ämnen såsom kundlönsamhet, värdering av kunder, kundmöten, CRM, samskapande och nödvändigheten i att lyssna på sina kunder.
Företag som samlar på sig stora mängder av data om sina kunders beteende har goda möjligheter till att förutspå framtiden genom s.k. prediktiv analys. Och med större insikt om hur kunderna kommer att bete sig …