I dagens konkurrens räcker det inte med företagets kärnverksamhet, hur väl den än genomförs, för att profilera sig gentemot konkurrenter. Tillsammans med en väl fungerande kärnverksamhet behövs det också företagsspecifik kunskap såsom övergripande företagsstrategi, strategisk marknadsföring och marknadskommunikation. Detta säkerställer att man utför rätt process till rätt kunder och på så sätt bidrar till att skapa kundvärde.
Läs mer om Sarah Wikners avhandling ”Value co-creation as practice – On a supplier’s capabilities in the value generation process” .
I slutet september öppnades en tyskspråkig internetplattform, dealhamster.com, som sammanställer och presenterar erbjudanden och rabattkuponger till mer än 2,8 miljoner produkter och tjänster.
Hittills har presumtiva spekulanter för det mesta bara kunnat göra prisjämförelser på en …
Lyxhotell över hela världen har idag hög beläggning så fler planeras.
Just nu är det medvind för lyxhotellsegmentet. 171 lyxhotell över hela världen servar den växande skaran av miljardärer som idag beräknas till 9 milj. För …
Franska Picard säljer bara djupfryst i sina 765 butiker och har en marknadsandel på 20%. Drygt 1 milj franska hushåll är kunder.
Innovation är ledstjärnan. Picard lanserar 100-150 nya produkter per år (färdigrätter, grönsaker, glass m …
Se och hör Cesare Avenia, Chief Brand Officer, Ericsson, dela sina tankar kring kund och marknadsorientering i stora företag.
På Tendensdagen 2010 talade Avenia och berättade bl a hur Ericsson jobbar med sitt varumärke och vilka …
Crowd funding (ung. översättning: folkfinansiering), är ett sätt att använda internets välvilja för att få pengar till ett ändamål. Danska Spredbudskabet.dk använder det för att låta konsumenter ta över mediautrymmet och välja vilka budskap som …
Design är inte bara ett fräckt utseende på en produkt.
Design är även ett förhållningssätt till hur en produkt ska tas vidare från att bara vara ett föremål som går att sälja till att bli något …
Nedladdning ska kompensera Deutsche Grammophons vikande försäljning av CD.
Sedan november 2007 erbjuds nedladdning av klassisk musik i skivbolagets Web Shop med totalt 2 500 album. Musiken laddas ned på MP3-filer med en hastighet av 320 kilobits/sek, vilket …
Twitter är ett enkelt sätt för företag att kommunicera direkt med sina kunder. Men varför används det inte ännu mer? Och är det en dialog eller en monolog? För att ta reda på hur det ligger till med stora företags twittrande gjorde den amerikanska reklambyrån IQ ett experiment bland företagen på den s.k. Fortune 50 listan. Läs om resultatet här.
Reklam i sökmotorer utgör 40% av all reklam på nätet.
2006 uppgick reklaminvesteringarna på nätet till $16,9 miljarder i USA, en ökning med 36%, enligt Interactive Advertising Bureau, IAB och PriceWaterhouseCoopers.
Reklam i sökmotorer ökade år 2006 32%, banner-reklam 26% …
Tendensdagen 2012 går av stapeln torsdagen den 25 oktober. Årets tema är KUNDEN och det kommer att handla om ämnen såsom kundlönsamhet, värdering av kunder, kundmöten, CRM, samskapande och nödvändigheten i att lyssna på sina kunder.
Företag som samlar på sig stora mängder av data om sina kunders beteende har goda möjligheter till att förutspå framtiden genom s.k. prediktiv analys. Och med större insikt om hur kunderna kommer att bete sig …
Svemarknad.se använder s.k. cookies för att komma ihåg inloggade användare, och sessionscookies för tillfälliga besökare.
Läs mer om cookielagstiftningen på minacookies.se.
